Cetelem Fatura 2 via Extrato Saldo

Cetelem fatura e segunda 2 via online: nos serviços pela internet ou autoatendimento você poderá obter informações sobre seu cartão de crédito Cetelem, tais como: saldo, limite, extrato, melhor dia para compra, consultar tarifas entre outras opções de atendimento. Confira mais informações abaixo.

Cetelem Fatura Online Segunda 2 Via

Já ouviu a expressão: “tempo é dinheiro”? Provavelmente sim. À medida que o tempo avança, menor é o tempo que temos para exercer as atividades diárias e certas demandas devem ser simplificadas para facilitar tarefas comuns. Felizmente, na grande maioria dos casos, a tecnologia nos permite ganhar tempo. Isso acontece também com a internet, onde podemos realizar tarefas que antes só poderiam ser realizadas pessoalmente e pior, enfrentando filas intermináveis. Com o atendimento online Cetelem você poderá administrar de forma simples seu cartão, sem sair de casa. Uma dessas funções é consultar a fatura e se necessário imprimir a segunda 2 via. Saiba como é simples:

Fatura Online
Entre as opções de consulta da fatura e impressão da segunda 2 via o acesso pela internet é a maneira mais prática para realizar essa tarefa. Através do site www.cetelem.com.br/fatura o cliente poderá obter informações detalhadas sobre compra e pagamentos. Para consultar o saldo e demais informações tenha a mão o número do cartão e o CPF do titular.
◘ Acesse: Cetelem Fatura Online e 2 Via

Este procedimento é valido para todos os cartões Cetelem, seja Mastercard ou qualquer outra bandeira.

Fatura por E-mail
Está é uma forma prática de manter o recebimento da sua fatura sempre em dia. Contudo ao se cadastrar e autorizar o envio por e-mail a fatura convencional deixará de ser envida pelo correio, porém caso queira voltar ao método tradicional será possível efetuar o cancelamento pelo site www.cetelem.com.br ou pela Central de Atendimento.
◘ Para se Cadastrar, Acesse: Fatura Cetelem por E-mail

Código de Barras da Fatura
Este procedimento só é valido caso você seja correntista de algum banco, pois ao solicitar o código de barras da fatura será necessário efetuar o pagamento no caixa eletrônico ou internet banking. Essa opção dispensa a necessidade de imprimir a segunda 2 via ou mesmo ter a fatura em mãos.
◘ Para mais informações ligue:
• 0800 286 8877
• 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 704 1166 (Demais localidades)

Você também pode acessar a central do cliente e consultar a fatura e caso não tenha uma impressora para imprimir a segunda 2 via anote o código de barras e efetue o pagamento em caixas eletrônicos ou internet banking de onde você seja correntista.

Serviços Online Cetelem

Os usuários dos cartões Cetelem (Mastercard e de outras bandeiras) poderá utilizar a Central do Cliente, onde é possível consultar as informações mais importantes e relevantes sobre o cartão. Confira o autoatendimento e os serviços online disponíveis para você:

  • Histórico de Pagamentos
  • Consulta de Débitos
  • Emissão da Fatura
  • Impressão da Segunda 2 Via do Boleto
  • Solicitar Código de Barras
  • Alterar Dados Cadastrais
  • Informe de Rendimentos
  • Consultar Tarifas
  • Melhor Dia Para Compra
  • Extrato, Saldo e Limites
  • Extrato Anual de Tarifas
  • Fatura Por E-mail
  • Parcelamento de Débitos
  • Desbloqueio do Cartão
  • Atendimento Exclusivo
  • Esclarecimento de Dúvidas
  • Dicas de Segurança
  • Informações Sobre Produtos

► Saiba mais, acesse: Serviços Online Cetelem

Rede de Atendimento Cetelem

O prazo para resolução de sua solicitação ao SAC e CRC é de até 5 dias úteis. Caso sua solicitação não seja atendida neste prazo, por favor, entrar em contato com a Ouvidoria.

► SAC – Serviço de Apoio ao cliente (Sugestões, Reclamações e Cancelamentos)
◘ 0800 286 8877 (Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias da semana)

► CRC – Central de Relacionamento ao Cliente
◘ 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
◘ 0800 704 1166 (Demais localidades)
Horário de atendimento: das 08:00 às 22:00 (segunda a sábado)

► Atendimento Deficiente Auditivo
◘ 0800 726 0604

► Central de Seguros
◘ 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
◘ 0800 704 1166 (Demais localidades)
Horário de atendimento: das 08:00 às 20:00 (segunda a sábado).

► Centrais de Atendimento dos Cartões Consignados
◘ Cartão BMG Sênior
◘ Disque Sênior: 0800 726 0726
◘ Atendimento Deficiente auditivo: 0800 726 0604

► Cartão BGN
◘ Disque BGN: 0800 722 0622
Atendimento Deficiente auditivo: 0800 726 0604

► Cartão Panamericano CredMais
◘ Disque CredMais: 0800 724 0724
Atendimento Deficiente auditivo: 0800 726 0604

► Por E-mail
◘ Acesse o fale conosco Cetelem e envie sua mensagem para solicitação de atendimento. Sua demanda será encaminhada via email e se necessário um atendente entrará em contato por telefone. Acesse: Fale Conosco Cetelem

► Ouvidoria
◘ 0800 722 04 01
◘ 0800 020 74 10 (atendimento ao deficiente auditivo)
* O prazo é de até 15 dias corridos para a solução final de seu atendimento

Sobre a Cetelem

O Cetelem é uma instituição financeira integrante do grupo francês BNP Paribas. Criado originalmente na França em 1953, em 2008, o Cetelem e o UCB deram origem ao BNP Paribas Personal Finance. Reunindo as atividades de crédito ao consumo, do crédito imobiliário e do crédito consolidado, as duas empresas construíram um player global do crédito.

  • Nome Empresarial: BANCO CETELEM S.A.
  • Fundação (Brasil): 19/04/1995
  • CNPJ: 00.558.456/0001-71
  • Segmento: Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Produtos / Serviços: crédito direto ao consumidor, seguros, cartões de crédito (Mastercard, Visa, Private, Lojas parceiras), empréstimos, saques, financiamentos, parcelamentos, sistema de pagamentos, soluções financeiras para pessoas físicas e jurídicas. Serviços financeiros e de crédito em geral.
  • Sede: Al. Rio Negro, nº 161 – 7º Andar, Salas 701 a 702 – Alphaville – Barueri / SP – CEP: 06454-000
  • Site Oficial: www.cetelem.com.br/portal/Para_Voce/index.shtml

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