Utilize os serviços online Diners Club e solicite a 2 via da fatura do seu cartão. Além de toda a comodidade de poder imprimir a fatura pela internet você tem acesso a informações sobre extrato, saldo, limite melhor dia para compra, lançamentos futuros, consulta de débitos, atendimento personalizado, entre outros procedimentos exclusivos para usuários dos cartões Diners.
Solicite a Segunda 2 Via da Fatura do Cartão Diners Club
Na página oficial do Diners Club você tem acesso à sua “Conta Online” onde estão disponíveis serviços online para emissão da fatura, impressão da segunda 2 via, consulta de débitos, parcelamento do boleto, bloqueio do cartão entre outras funcionalidades. Para ter acesso à Conta Online é necessário informar seu usuário e senha, caso não seja cadastrado registre-se gratuitamente no site do Diners Club. Veja as opções para solicitar a segunda 2 via da fatura:
► Pela Internet – Conta Online
◘ Acesse: < data-removed-link="https://www.citibank.com.br/BRGCB/JPS/portal/Index.do" target="_blank">Fatura Online Diners Club
Informe seu usuário e senha, caso não tenha cadastro registre-se gratuitamente seguindo as orientações na página de acesso á sua conta online.
► Por E-mail
◘ Acesse: Fatura Diners Club por Email
É importante salientar que ao se cadastrar no serviço de fatura por email você deixará de receber via correio o boleto convencional (impresso). Caso seja necessário é possível solicitar uma segunda 2 via em sua conta online.
► Por Telefone
◘ Capitais e regiões metropolitanas: 0xx11 4004 2484
◘ Demais localidades: 0800 701 2484
Solicite ao atendente Diners Club informações seu extrato, caso necessário informe que deseja receber a segunda 2 via da sua fatura por e-mail ou o número do código de barras.
► Pagamento da Fatura
Tanto o boleto original, quanto a segunda 2 via da fatura, desde que não esteja vencido, poderá ser pago na rede bancária, casas lotéricas e locais conveniados ao sistema de compensação (supermercados, hipermercados, drogarias, etc). Outra opção para efetuar o pagamento da sua fatura é através do código de barras nos caixas eletrônicos e internet banking, conforme o banco onde você seja correntista.
Serviços Online Cartões Diners Club
A Conta Online permite ao usuário acessar informações exclusivas sobre o cartão, além de consultar informações importantes sobre sua utilização. Informar-se sobre os canais de atendimento e esclareça as dúvidas mais comuns. Confira abaixo os serviços online disponíveis exclusivamente para você:
- Consulta de saldo
- Melhor dia para compra
- Formas de pagamento
- Segunda 2 via da fatura
- Consultar extrato, saldo e limite
- Anuidades, taxas e créditos
- Assistência e viagens
- Informações de cobrança
- Perda ou roubo
- Atendimento ao cliente
- Parcelamento da fatura
- Consulta e resgate de pontos
- Alteração do vencimento
- Cartão adicional
- Linhas de crédito
- Serviços disponíveis ao cliente
► Saiba mais informações e utilize todos os serviços online, acesse já:
Serviços Online Diners Club
Rede de Atendimento Diners Club
Serviços online são extramente importantes para facilitar o dia a dia, porém em algum momento será necessário entrar em contato para conversar com um atendente e por isso mesmo a Diners Club conta com os principais canais de atendimento para tirar todas as suas dúvidas, seja sobre fatura, cobrança, pagamentos, segunda 2 via, extrato ou qualquer outra informações que se fizer necessário. Entre em contato e informe-se:
► Por Telefone
◘ Central de Atendimento: dúvidas, sugestões, reclamações e cancelamentos
• 4004 2484 (capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 701 2484 (outras localidades).
◘ SAC – Serviço de Apoio ao Cliente: reclamações, cancelamentos e Informações
• 0800 979 2484 (deficientes auditivos – 0800 724 2484). Todos os dias, 24 horas.
• Ouvidoria: caso não fique satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, ligue para 0800 970 2484 (deficientes auditivos – 0800 724 2484). Em dias úteis, das 9h às 18h.
◘ Diners no exterior
• 55 11 4001 4626
► Atendimento Online CHAT
◘ Acesse: CHAT Diners Club
► Por E-mail
◘ Acesse: Fale Conosco Diners Club
Sobre os Cartões Diners Club
Diners Club International, fundada com o nome Diners Club é uma companhia de crédito fundada em 1950 por Frank X. McNamara, Ralph Schneider e Matty Simmons, comprada em 1981 pelo Citibank. Foi a primeira empresa independente de cartões de crédito do mundo.
- Nome Empresarial: BANCO CITIBANK S A
- Fundação: 1971
- CNPJ: 33.479.023/0001-80
- Segmento: Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Produtos / Serviços: soluções financeiras de crédito, emissão de cartões (Diners Club Internacional), empréstimos, seguros, financiamentos
- Sede: Av. Paulista, 1.111 – Bairro Bela Vista, CEP 01311-920 – São Paulo/SP
- Site Oficial: https://www.diners.com.br/home/