Elektro 2ª Via de Conta – Como Tirar Fatura Elektro

Veja como tirar a segunda 2 via da conta de luz Elektro pela internet e conheça outros canais de atendimento que a empresa disponibiliza para que o consumidor possa realizar consultas, obter informações e fazer solicitações de serviços com maior comodidade. Se você perdeu ou não recebeu a conta de luz em seu endereço, acesse 2ª via Elektro e siga as orientações para tirar a segunda via da fatura Elektro.

Como Tirar 2ª da Fatura Elektro Pela Internet

Para ajudar o consumidor a lidar com imprevistos como perda ou não recebimento da Fatura de energia eletrica, a Elektro disponibilizou um canal de autoatendimento online que possibilita a emissão da segunda via de conta a qualquer hora do dia. O acesso é rápido pratico e seguro. Podendo ser realizado diretamente do conforto da sua casa ou escritório. Caso prefira, poderá acessar onde quer que você esteja. Basta usar um celular com acesso a internet para solicitar o código de barras para pagamento. É como ter uma agência na palma da sua mão.
Para solicitar a fatura de energia elétrica pela internet, basta acessar:
► Gerar 2ª Via Elektro Agora.
Na página que abrir, localize a aba ACESSO DIRETO em seguida selecione a opção 2ª VIA DA CONTA e informe o número do seu CPF ou CNPJ e clique em ACESSAR.
tirar segunda via da fatura Elektro
Feito isto, basta selecionar a conta de luz que deseja imprimir ou obter o código de barras e logo poder realizar o pagamento da sua conta de luz em uma agência ou correspondente bancário, casas lotéricas ou internet banking.
Lembre-se! A conta de luz Elektro deverá ser entregue em seu endereço no mínimo 5 dias antes da data de vencimento. E caso a fatura não seja entregue dentro deste prazo, será necessária a solicitação da 2ª via de conta. A fim de evitar cobranças de juros e multas por atraso e também receber aqueles indesejáveis avisos de corte no fornecimento de energia elétrica do seu imóvel caso o atraso persista por mais de 30 dias.

Elektro Serviços Online

Para proporcionar ao consumidor maior comodidade na hora de realizar consultas e solicitações de serviços ou informações, a Elektro disponibilizou o canal de autoatendimento denominado agência virtual. Através desta, o consumidor poderá solicitar a 2ª via de conta, consultar histórico de consumo, cadastrar débito automático e ter acesso a vários outros serviços, como se estivesse em uma agência física.
Conheça agora alguns dos principais serviços online que a Elektro oferece:

  • Alterar data de vencimento da conta de luz
  • Atualizar cadastro
  • Informar auto leitura
  • Emitir 2ª via de conta
  • Consultar desligamento programado
  • Solicitar ligação nova
  • Solicitar religação
  • Informar Falta de Luz
  • Cadastrar conta em Braille
  • Consultar Histórico de consumo

E muito mais!

Canais de Atendimento Elektro

Visando proporcionar maior satisfação aos clientes, a Elektro oferece auxilio por meio de diferentes canais de atendimento. Sempre que for preciso contatar a empresa seja para realizar consultas, solicitações, fazer reclamações, dar sugestões, elogiar ou obter informações o consumidor pode contar com uma completa rede de atendimento composta pelo canal de autoatendimento online, o atendimento por telefone, agências físicas, aplicativo, SMS e Chat.
Acompanhe agora como contatar a Elektro por cada um dos canais de atendimento descritos acima:

Agência Virtual Elektro

E em plena era digital, já era de se esperar que o canal de atendimento mais utilizado e preferido do consumidor, é o atendimento pela internet. Por ser mais rápido pratico e seguro e poder ser acessado com total comodidade. Acesse:
► Agência Virtual Elektro
e conheça os principais serviços.

Telefone Elektro

A central de relacionamento com clientes está disponível 24 horas por dia e sete dias por semana. E você poderá entrar em contato para realizar consultas, fazer solicitações, reclamações, elogios, dar sugestões ou obter informações sobre serviços oferecidos pela Elektro. Os telefones de atendimento são:
► 0800 701 01 02 – Para clientes Baixa Tensão.
► 0800 701 01 03 – Para clientes Média e Alta Tensão.
► 0800 701 01 55 – Para clientes portadores de deficiência auditiva e de fala

Atendimento presencial Elektro

A Elektro disponibiliza atendimento presencial em todas as cidades de sua área de concessão.
Acesse: atendimento Elektro
e selecione a opção ATENDIMENTO PRECENCIAL para localizar a agência Elektro mais próxima de você

Aplicativo Elektro

Com APP Elektro o consumidor tem uma agência na palma da mão. Podendo realizar consultas e solicitações como se estivesse em uma agência física. O aplicativo está disponível no Google Play ou na Apple Store.

SMS Elektro

Basta enviar uma mensagem de texto com o “nome do serviço”, protocolo ou o número do seu código de cliente – disponível na sua conta de luz – para o número 26530. Veja como é fácil:
• Aviso de falta de luz = envie LUZ + seu código
• Consulta de débito pendente E 2ª via = envie DEBITO + seu código
• Autoleitura do relógio de luz = envie LEITURA + seu código
• Religação após o pagamento = envie RELIGA + seu código
• Acompanhe seus pedidos = envie PEDIDO + protocolo
Se preferir, acesse o chat da Elektro
e esclareça suas dúvidas ou solicite informações e orientações sobre serviços.

Um Pouco Sobre a Elektro

Elektro 2 via de conta online

A Elektro Eletricidade e Serviços S/A, foi constituída no ano de 1998 como uma empresa estatal estadual (CESP – Companhia Energética de São Paulo). No mesmo ano, tornou-se independente após transferência de todos os funcionários da Cesp que atuavam na distribuição de energia.
Hoje, a companhia possui capital aberto e é indiretamente controlada pela empresa espanhola Iberdrola S.A. A Elektro é considerada uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do Brasil. Gerando e distribuindo energia elétrica para mais de 6 milhões de consumidores em 223 cidades de São Paulo e 5 cidades do Mato Grosso do Sul.

  • Nome Empresarial:
    ELEKTRO ELETRICIDADE E SERVIÇOS S.A.

  • Fundação:
    06/01/1998

  • CNPJ: 02328280000197
  • Segmento: Energia Elétrica
  • Produtos / Serviços: Distribuição de Energia Elétrica
  • Sede: Rua Ary Antenor de Souza, 321 – Jardim Nova América
    Campinas/ SP – CEP 13.053-024
  • Site Oficial: www.elektro.com.br