Confira agora a maneira mais fácil de emitir a segunda 2 via da fatura cartão AMERICANAS.com Mastercard®. Veja como acessar as informações da fatura para consultar saldo, extrato, limite disponível, parcelamentos, melhor dia para compras e muito mais! Ao acessar os serviços online do cartão AMERICANAS.com, além de emitir a 2 via da fatura e consultar informações, você poderá contratar seguros e solicitar WEB saque (serviço exclusivo do cartão AMERICANAS.com).
Fatura Cartão AMERICANAS.com Mastercard® Como Emitir a 2ª Via
O cartão AMERICANAS.com Mastercard® é emitido e administrado pelo banco Cetelem-SA. Logo, o acesso as informações do cartão bem como a contratação de serviços e produtos são disponibilizados no portal Cetelem Brasil acessando o internet banking.
A maior parte dos serviços online relacionados ao cartão de crédito AMERICANAS.com Mastercard® como consulta de saldos, extratos, limites, contratação de seguro, saque web, entre outros, só podem ser acessados através do internet banking Cetelem. E em breve a emissão da segunda 2 via da fatura também só será possível dessa forma.
Mas por enquanto, ainda é possível acessar a fatura utilizando o acesso rápido. Veja:
2ª VIA Fatura Cartão AMERICANAS.com ( EMISSÃO RÁPIDA!!! )
A maneira mais prática de realizar a emissão da segunda 2 via da fatura cartão AMERICANAS.com é acessando:
► < data-removed-link="https://www.cetelem.com.br/wps/portal/cetelem/consultarFatura " target="_blank">Emitir Segunda via fatura ( ACESSO RÁPIDO!!! )
Você será direcionado a uma página como esta da imagem abaixo. Onde deverá digitar o número do cartão e do CPF do titular e clicar em CONSULTAR. Prontinho! Você já poderá imprimir sua fatura para pagamento.
O acesso rápido é disponibilizado apenas para emissão da fatura.
Se você necessita consultar mais informações relacionadas ao cartão AMERICANAS.com Mastercard®, deverá realizar seu cadastro para acessar o internet banking Cetelem.
Consulta Fatura Detalhada Cartão AMERICANAS.com
Além de acessar as informações relacionadas ao cartão como: (saldo, extrato, limite de crédito, parcelamentos, entre outros), você também poderá emitir a 2ª via da fatura cartão AMERICANAS.com através do internet banking Cetelem.
Lembrando que muito em breve, esse será o único meio de emiti-la.
Para solicitar a segunda via da fatura acesse:
► < data-removed-link="https://www.cetelem.com.br/wps/portal/cetelem/normal/NL/login " target="_blank"> Acessar fatura detalhada INTERNET BANKING
Insira seu usuário e depois utilize o teclado virtual para digitar sua senha internet.
Mas caso seja seu primeiro acesso, deverá realizar um rápido cadastro, para que seu acesso ao internet banking seja liberado.
Para se cadastrar acesse:
► < data-removed-link="https://www.cetelem.com.br/wps/portal/cetelem/normal/NL/cadastroUsuario " target="_blank"> Cadastrar usuário e senha de acesso ao Internet Banking Cetelem.
Preencha corretamente todos os dados solicitados. Para completar o seu cadastro clique em CONTINUAR conforme representado na imagem abaixo.
Após cadastro realizado com sucesso, você já estará liberado para acessar o internet banking Cetelem e consultar todas as informações do seu cartão de crédito AMERICANAS.com inclusive imprimir a segunda via da fatura.
► Acesse: < data-removed-link="https://www.cetelem.com.br/wps/portal/cetelem/normal/NL/login " target="_blank"> Cartão AMERICANAS.com fatura detalhada e 2ª via
E digite o usuário e senha cadastrados.
Segunda via Fatura Cartão AMERICANAS.com por Telefone
Caso você não esteja conseguindo solicitar a fatura AMERICANAS.com por meio da internet, entre em contato com a central de relacionamento ao cliente Cetelem com o CPF E número do cartão em mãos e fale com o atendente.
O atendimento é de Segunda à Sábado das 8h às 22h e você pode ligar nos números:
◘ 4004 7990 (Capitais e regiões metropolitanas)
◘ 0800 704 1166 (Demais localidades)
Serviços Online Cartão AMERICANAS.com
O titular do cartão AMERICANAS.com conta com diversas vantagens e benefícios. Isso porque o cartão AMERICANAS.com Mastercard® não é um cartão de crédito comum.
Pois além de oferecer todos os benefícios que outros cartões oferecem, ainda disponibiliza para a você as vantagens de poder parcelar suas compras em até 12x sem juros, aproveitar ofertas exclusivas para compras realizadas com o cartão AMERICANAS.com e ainda acumular pontos para serem trocados por produtos. Isso sem falar que nas compras parceladas feitas no site americanas.com você pode ter seu limite dobrado!
Alem de todas essas vantagens, Você conta com o beneficio de ter total comodidade para acessar as informações do seu cartão através dos serviços online.
Os serviços online do cartão AMERICANAS.com são disponibilizados através do internet banking Cetelem. Que é a administradora do cartão. Você poderá acessar os serviços online a qualquer hora do dia com total segurança e comodidade
Através do internet banking o cliente poderá, além de imprimir a 2 via da fatura do Cartão AMERICANAS.com Mastercard®,
- Consultar extrato;
- Consultar saldo;
- Parcelamentos;
- Pedir cartão;
- Desbloquear cartão;
- Solicitar Fartura detalhada;
- Contratar Seguros;
- Solicitar Web Saque;
- Acompanhar a entrega do cartão;
- Consultar Tarifas;
E muito mais!
Atendimento Cartão AMERICANAS.com Dúvidas, Telefone e email
Além de realizar consultas e solicitações com tranquilidade através dos serviços online do cartão AMERICANAS.com, o titular do cartão ainda conta com uma rede de atendimento ao cliente onde é possível obter por telefone, as mesmas informações relacionadas ao cartão que poderia acessar pela internet.
Você pode consulta saldos, limites disponíveis, consultar extratos, saber melhor dia para compras, solicitar código de barras da fatura para pagamento, entre outros. Além é claro! De poder esclarecer suas dúvidas, fazer reclamações, dar sugestões ou elogiar. Os telefones de atendimento do cartão AMERICANAS.com são:
► Central de Relacionamento cartão AMERICANAS.com
Consultas, informações, solicitações e serviços.
Horário de atendimento: de Segunda à Sábado das 8h às 22h.
◘ 4004 7990 (Capitais e regiões metropolitanas)
◘ 0800 704 1166 (Demais localidades)
► SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente AMERICANAS.com
Sugestões, Reclamações e Cancelamentos.
◘ 0800 286 8877
Horário de atendimento: Todos os dias, 24 horas por dia.
► Ouvidoria
Caso não esteja satisfeito com as soluções da Central de Relacionamento ou do SAC.
◘ 0800 722 0401
Horário de atendimento: de Segunda a Sexta das 9h às 18h.
► Atendimento Deficiente Auditivo
Para todos os produtos e serviços
◘ 0800 726 0604
Horário de atendimento: Todos os dias, 24 horas por dia.
Atendimento cartão AMERICANAS.com por Email
Outro canal de atendimento do cartão AMERICANAS.com e através de formulário de contato. Onde você pode tirar dúvidas, obter informações ou fazer reclamações relacionadas ao cartão.
Para isso você deverá acessar: < data-removed-link="https://www.americanas.com.br/atendimento-cartao?WT.mc_id=hs_cartaoacom_contato_formulario " target="_blank"> FALE CONOSCO
e selecionar qual dos assuntos deseja obter atendimento:
◘ Anuidade
◘ Programa Mais Sorrisos
◘ Promoções com o cartão AMERICANAS.com
◘ Status de proposta
◘ Cancelamento de compra
◘ Prazo de entrega do pedido
◘ Seguros – cancelamento
E preencher o formulário com seus dados e escrever a mensagem contendo sua dúvida e enviar.
Você também poderá encontrar a resposta para várias dúvidas relacionadas ao cartão AMERICANAS.com acessando < data-removed-link="https://www.americanas.com.br/cartao-americanas/duvidas-frequentes?WT.mc_id=hs_cartaoacom_contato_faq " target="_blank"> DÚVIDAS FREQUENTES
Sobre a AMERICANAS.com
Considerada hoje a maior e melhor empresa de comércio eletrônico da América Latina a Americanas.com disponibiliza mais de 500 mil produtos em seu mix como Livros; CDs; DVDs; Brinquedos; Bebês; Games; Informática; Cine e Foto; Telefones e Celulares; Eletrônicos; Eletrodomésticos; Eletroportáteis; Esporte e Lazer; Beleza e Saúde; Moda e Acessórios; Utilidades Domésticas; Cama, Mesa e Banho; Guloseimas; Relógios e Presentes, entre outros.
- Nome Empresarial: americanas.com
- Fundação: setembro de 1999
- CNPJ: 00.776.574/0006-60
- Segmento: comércio eletrônico
- Sede: Rua Sacadura Cabral, 102
Saúde – Rio de Janeiro – RJ
Cep: 20081-902
- Site Oficial: americanas.com.br