Conheça as opções de atendimento disponibilizadas pela Celpe para você tirar a 2ª via de conta e também consultar débitos, histórico de consumo, solicitar nova ligação entre outros serviços. Veja como acessar os serviços online da Celpe e você nunca mais vai se preocupar com imprevistos como perda ou não recebimento da fatura de energia elétrica em seu endereço. Solicite agora mesmo a segunda via de conta de luz Celpe.
Segunda Via Celpe Online
Atenção consumidor! Se sua fatura referente aos serviços de distribuição de energia elétrica da Celpe não for entregue em seu endereço faltando até cinco dias para o vencimento, se faz necessária a emissão da segunda via de conta.
E foi pensando em imprevistos como este que a Celpe disponibilizou o acesso a conta por meio de diferentes canais de atendimento. Proporcionando assim, mais conforto e comodidade aos clientes.
O autoatendimento onlline é o canal de atendimento preferido dos clientes para emissão da 2ª Via de conta Celpe. Por ser rápido pratico e seguro. E você nem precisa sair de casa para acessar. E o melhor! Está disponível 24 horas por dia.
O acesso é bastante simples! Você só precisa acessar:
► < data-removed-link="https://servicos.celpe.com.br/servicos-ao-cliente/Pages/2-via-conta.aspx " target="_blank"> Tire aqui a 2ª Via de conta Celpe
E informar o número da conta contrato e o código de segurança apresentado na tela.
Caso você possua uma ou mais contas em aberto, as mesmas serão apresentadas na tela. Bastando você escolher qual conta deseja imprimir.
Feito isto, dirija-se até uma agência ou correspondente bancário para efetuar o pagamento de sua conta de luz Celpe. Ou se preferir, continue aproveitando a comodidade que a internet oferece e pague através do internet banking do banco que seja correntista.
Serviços online Celpe
A Celpe disponibiliza aos consumidores o acesso a vários serviços de forma pratica e segura através da agência virtual Celpe.
Ao acessar este canal, além de tirar a segunda via de conta, o consumidor poderá também realizar consultas e solicitações referentes a produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Serviços que antes só poderiam ser solicitados ao comparecer em uma agência física, a Celpe oferece de forma altamente cômoda. Pois você pode realizar-los diretamente de sua casa ou do seu trabalho.
Conheça agora alguns dos serviços online oferecidos pela Celpe:
- Segunda Via de conta;
- Consulta de débitos;
- Pedido de religação ou nova ligação;
- Atualizar cadastro;
- Agendar atendimento;
- Consultar Histórico de consumo;
- Consultar protocolos;
- Solicitar poda de árvore;
- Solicitar Fatura em Braile;
- Solicitar alteração de data de vencimento;
E muito mais!
Telefone Celpe e Endereços
A Celpe disponibilizou diferentes canais de atendimento visando proporcionar maior conforto e comodidade aos consumidores.
Sempre que o cliente precisar realizar consultas, solicitar algum serviço ou até mesmo fazer reclamações, elogios, dar sugestões ou obter informações sobre produtos ou serviços oferecidos pela Celpe, basta escolher o canal de atendimento que melhor lhe atender.
E rede de atendimento da Celpe é formada por vários canais de atenmdimento. Dentre eles, se destacam o:
◘ Autoatendimento online;
◘ Telefone Celpe;
◘ Agências de atendimento presencial;
◘ Aplicativo Celpe;
Agência virtual Celpe
Acesse: < data-removed-link="https://servicos.celpe.com.br/Pages/todos-os-servicos.aspx " target="_blank"> Agência virtual Celpe
Neste canal é possível consultar e solicitar serviços com total comodidade e a qualquer hora do dia. Por exemplo:
Emitir 2ª via de conta, cadastrar débito automático, pedir poda de arvore, consultar débitos e últimas faturas e obter informações gerais.
Telefone Celpe
Conheça agora os números de atendimento da Celpe:
◘ 116 – Atendimento Emergencial
◘ 26560 – SMS Falta de energia
◘ 0800 281 0142 – Deficiente auditivo ou de fala
◘ 0800 282 5599 – Ouvidoria
◘ (81) 3217 2051 – Atendimento fora da área de concessão
Agências Celpe
Compareça em uma das unidade de atendimento da Celpe para obter atendimento referente a todos os serviço e produtos oferecidos pela empresa.
► < data-removed-link="https://servicos.celpe.com.br/residencial-rural/Pages/Canais%20de%20Atendimento/Lojas.aspx " target="_blank"> Encontre aqui a Agência Celpe mais próxima de você.
Ou se preferir, vá até um estabelecimento credenciado para realizar consultas e solicitações.
► < data-removed-link="https://servicos.celpe.com.br/residencial-rural/Pages/Canais%20de%20Atendimento/celpe-servicos.aspx " target="_blank"> Descubra aqui, quais são os estabelecimentos credenciados Celpe.
Aplicativo Celpe
Você também tem acesso a alguns serviços Celpe na palma da mão. Para isso, basta baixar o aplicativo Celpe.
O APP está disponível para dispositivos
< data-removed-link="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.neoenergia.neoenergia.celpe&hl=pt_BR " target="_blank"> ANDROID e < data-removed-link="https://itunes.apple.com/br/app/celpe/id1178079164?mt=8 " target="_blank"> IOS
Um Pouco Sobre a Celpe
A companhia de eletricidade de Pernambuco (CELPE) foi fundada no ano de 1965.
Ao longos dos anos, a companhia vem trabalhando cada dia mais para oferecer energia elétrica de qualidade aos consumidores. Com isso o crescimento seria inevitável. Tanto que na atualidade, a Celpe é uma das maiores e melhores companhias de distribuição de energia elétrica do nordeste brasileiro.
Quer saber mais sobre a evolução da Celpe? Acesse: < data-removed-link="https://servicos.celpe.com.br/a-celpe/Paginas/Quem%20Somos/Hist%C3%B3ria.aspx " target="_blank"> história da Celpe.
- Nome Empresarial: CIA ENERGÉTICA DE PERNAMBUCO – CELPE
- Fundação: 10/02/1965
- CNPJ: 10.835.932/0001-08
- Segmento: Energia Elétrica
- Produtos / Serviços: distribuição e comercialização de energia elétrica
- Sede: AV JOAO DE BARROS, 111, Bairro BOA VISTA, Cidade Recife, CEP 50.050-902
- Site Oficial: https://servicos.celpe.com.br/