Veja como solicitar a segunda via da conta de energia elétrica da Energisa através dos canais de atendimento disponibilizados pela companhia para essa e outras finalidades. A partir de agora, você nunca mais vai se preocupar caso perca ou não receba a conta de luz em seu endereço. Preparamos um passo a passo ensinando como tirar a segunda via da fatura Energisa pela internet e por outros canais de atendimento.
Como Tirar 2ª Via de Conta Energisa Pela Internet
A Energisa oferece aos seus clientes o acesso a informações da conta de luz bem como a possibilidade de realizarem consultas e solicitações de serviços pela internet com total comodidade e conforto através da agência virtual Energisa.
A agência virtual é um canal de autoatendimento desenvolvido para facilitar a vida dos consumidores que precisam solicitar algum serviço ou realizar consultas. Porém, não dispõem de tempo livre para comparecer a uma agência física da Energisa.
Veja agora, como tirar a segunda via de conta Energisa pela internet:
Primeiramente acesse: < data-removed-link="https://www.energisa.com.br/paginas/servicos-online/autoatendimento/extrato-e-2via-da-conta.aspx " target="_blank">► EMITIR FATURA ENERGISA
Na página de extratos e segunda via de conta, informe o número do seu CPF ou CNPJ e a senha de acesso a fatura, caso possua cadastro no site.
Se você não possuir cadastro, cadastre-se agora mesmo selecionando o campo CADASTRE-SE AGORA. Em seguida, informe os dados solicitados até finalizar seu cadastro.
Segunda Via de conta Energisa (ACESSO RÁPIDO)
Se você deseja somente obter o código de barras para pagamento, localize o campo ACESSO FÁCIL. E informe o número da unidade consumidora UC e o código de segurança que será apresentado na tela. Conforme representado na imagem abaixo:
Prontinho! Agora que você já está com a segunda via da conta de luz da Energisa em mãos, dirija-se até um ponto de pagamento e quite seu débito. < data-removed-link="https://www.energisa.com.br/paginas/canais-de-atendimento/pontos-pagamento.aspx" target="_blank"> Localize aqui o ponto para pagamento mais próximo de você
Energisa Serviços Online
Uma agência a sua disposição, para você acessar o dia e a hora que quiser, diretamente do conforto da sua casa ou escritório. Assim é a agência virtual Energisa. Um canal de autoatendimento online criado para proporcionar o máximo de comodidade aos clientes da companhia. Seja em Minas Gerais, Paraíba, Sergipe, Rio de Janeiro, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Paraná ou São Paulo, basta acessar o site da companhia e informar seus dados de acesso para ter diversos serviços ao seu alcance. Por exemplo:
- Atualizar cadastro
- Negociar Dívida
- Cadastrar fatura em Débito Automático
- Alterar Data de Vencimento
- Mudança de titularidade
- Consultar Débitos
- Consultar Histórico de Consumo
- Informar leitura
- Solicitar ligação nova ou Religação de Energia
- Solicitar Alteração de Carga
- Solicitar reparos
- Solicitar Projeto Elétrico
- Tirar 2ª Via de conta
- Comunicar Falta de Energia
Entre outros.
Canais de Atendimento Energisa
Visando proporcionar maior conforto e comodidade aos clientes a Energisa disponibiliza uma completa rede de atendimento para que o consumidor possa tirar dúvidas, solicitar serviços online, obter informações, registrar sugestões ou reclamações. Essa rede é composta pelos seguintes canais de atendimento:
◘ Canal de autoatendimento online (Agência Virtual).
Acesse a Agência Virtual Energisa e realize consultas e solicitações de serviços como se estivesse em uma agência física. Só que com muito mais comodidade!
◘ Atendimento por telefone (Central de atendimento).
Entre em contato com a Energisa através da central de atendimento para realizar consultas, fazer solicitações, reclamações, dar sugestões ou elogiar a qualquer hora do dia ligando no número:
► 0800 032 0196
◘ Atendimento presencial (Agências físicas e Unidade Móvel).
Nas agências físicas da Energisa, o consumidor poderá obter informações, realizar consultas e fazer solicitações de todos os serviços disponibilizados pela companhia. Compareça a uma das unidades de atendimento presencial e confira.
< data-removed-link="https://www.energisa.com.br/Paginas/canais-de-atendimento/agencias-de-atendimento.aspx" target="_blank">>►Encontre aqui a agência Energisa mais próxima de você.
◘ Atendimento por Email (Formulário de contato).
Você também pode contatar a Energisa através do formulário de contato < data-removed-link="https://www.energisa.com.br/Paginas/canais-de-atendimento/contato-email.aspx " target="_blank"> clicando aqui e preenchendo os campos solicitados com seus dados e uma mensagem contendo sua dúvida ou solicitação.
◘ Aplicativo Energisa (Energisa ON).
Experimente a sensação de ter uma agência na palma da sua mão com o APP Energisa ON. Com ele você poderá fazer consultas e solicitações de serviços com toda comodidade. Baixe agora mesmo. O APP está disponível na sua loja de aplicativos Google play, App store e Windows store.
Saiba mais sobre a Energisa
O grupo Energisa foi Criado em 1905, e com o passar dos anos, através de um bom trabalho e parcerias bem sucedidas, tornou-se hoje o sexto maior Grupo de distribuição de energia do país.
Emprega mais de dez mil colaboradores que se esforçam para que a companhia forneça energia de qualidade para mais de seis milhões de residências. Iluminando a vida de aproximadamente dezesseis milhões de pessoas.
A companhia contém treze distribuidoras que distribuem energia nos estados de Minas Gerais, Paraíba, Sergipe, Rio de Janeiro, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Paraná e São Paulo, cobrindo uma área de mais de 142.000 km².
- Nome Empresarial: Energisa S. A.
- Fundação: 1905
- CNPJ: 00.864.214/0001-06
- Segmento: Geração, Comercialização e Distribuição de energia elétrica
- Produtos / Serviços: Energia elétrica
- Sede: Praça Rui Barbosa, 80/parte | Centro – Cataguases | MG | CEP 36770-901
- Site Oficial: energisa.com.br