Conheça agora a forma mais rápida de emitir a segunda via de conta vivo. Acompanhe as instruções para solicitar a fatura meu vivo móvel, meu vivo fixo, vivo TV E HDTV em minutos. Veja também como acessar a conta detalhada vivo para consultar informações da sua fatura como extrato de todos os serviços tarifados. Evite cobranças de encargos e até um possível cancelamento do plano. Emita agora a fatura VIVO.
2ª Via Conta Vivo Fixo e Vivo Móvel ( EMISSÃO RÁPIDA!!! )
Se você perdeu ou não recebeu a conta VIVO em seu endereço, emita agora a segunda via da fatura e efetue o pagamento o quanto antes para continuar aproveitando os benefícios que o seu plano vivo oferece.
Para lhe ajudar, preparamos um guia prático ensinando passo a passo o método mais prático para solicitar a 2 via de conta vivo para pagamento.Veja agora:
Como Emitir Segunda Via Fatura Vivo Fixo ou Vivo Móvel ( ACESSO RÁPIDO!!! )
Acesse: < data-removed-link="https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfpb=true&_nfls=false&_pageLabel=vcPrincipalBook#" target="_blank"> VIVO, Segunda Via Rápida!
Na página que se abriu, Localize a área de Autoatendimento e selecione o serviço vivo que deseja acessar: 2ª Via de conta Vivo Fixo ou 2ª Via de conta Vivo Móvel.
Será apresentada na tela, uma janela onde deverá digitar os dados do titular da conta como:
O número do telefone vinculado à conta e o CPF. Em seguida clique em AVANÇAR.
► VIVO MÓVEL: Se você selecionou a opção de segunda via vivo móvel, deverá inserir o código de verificação de conta que será enviado para o seu celular.
► VIVO FIXO: Caso tenha selecionado a opção de segunda via de conta VIVO fixo, deverá informar posteriormente o dia do vencimento da conta.
Não Consigo Emitir A Fatura Vivo Rápida. E Agora?
Caso não consiga realizar a emissão da segunda via da conta Vivo através da área de Autoatendimento ( acesso rápido ), verifique se sua fatura esta vencida. Caso esteja, você poderá solicitar a 2ª via de conta através dos serviços online MEU VIVO.
Vivo Fatura Online Como Acessar MEU VIVO
Pensando no seu bem estar, a VIVO criou a plataforma de atendimento MEU VIVO, onde você pode realizar diversas consultas e solicitações relacionadas a sua conta vivo. Veja:
◘ 2ª via de conta
◘ Cadastro no Conta Online
◘ Cadastrar débito automático
◘ Resgatar pontos no Vivo Valoriza
◘ Fazer Recarga online
◘ Cadastro em promoções
◘ Consultar Saldo de Crédito
◘ Contratar serviços
E muito mais!
O acesso a plataforma MEU VIVO pode ser realizado através do aplicativo meu vivo, terminais de atendimento nas lojas da vivo, acessando o menu de serviços do chip vivo ou discando *888# (através do seu celular) ou através da internet acessando o MEU VIVO WEB.
Conta Detalhada VIVO Como Acessar a Fatura Online
O acesso a conta detalhada VIVO só é possível após realizar um cadastro onde você informará seus dados e os produtos e serviços da vivo que utiliza. Após cadastro realizado com sucesso, você poderá consultar todas as informações da sua fatura com total segurança e comodidade a qualquer hora do dia.
► ACESSE: < data-removed-link="https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico?acesso=paravoce#" target="_blank"> Cadastrar agora no MEU VIVO
Localize o campo (NÃO SOU CADASTRADO) e Clique em CADSTRAR-SE AGORA. Então preencha corretamente o formulário para finalizar o cadastro.
Caso já seja cadastrado, acesse sua conta informando seu CPF ou Email e a sua senha de acesso ou se preferir, acesse com sua conta do Facebook.
Se você estiver com dificuldades para acessar sua conta através da plataforma MEU VIVO WEB, entre em contato com a Central de Voz, ligando *8486 do seu celular Vivo ou 1058 de um telefone fixo.
Atendimento VIVO
A VIVO disponibiliza diversos canais de atendimento para você esclarecer eventuais dúvidas sobre planos, serviços e produtos sempre que julgar necessário.
Os principais canais de atendimento da VIVO são: Atendimento online, atendimento via SMS, atendimento por telefone e o atendimento presencial.
Veja agora como acessar os principais canais de atendimento da VIVO:
MEU VIVO WEB (atendimento online)
► ACESSE: < data-removed-link="https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico?acesso=paravoce#" target="_blank"> Atendimento online VIVO
Digite seu CPF ou Email e insira sua senha cadastrada. Se você não possuir cadastro, clique em CADASTRE-SE.
Você pode acessar o atendimento online da vivo a qualquer hora do dia para solicitar 2ª via de conta, Cadastrar no Conta Online, Cadastrar débito automático, Resgatar pontos no Vivo Valoriza, Fazer Recarga online, Cadastrar em promoções, Consultar Saldo de Crédito, Contratar serviços e muito mais!
Você também pode solicitar atendimento através do < data-removed-link="https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P73000171061380906146075&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco.chat " target="_blank"> CHAT VIVO
para tratar de assuntos relacionados Telefonia Móvel, Telefonia Fixa, Internet, Internet Plus e Vivo TV Plus.
Atendimento Via SMS
Você pode solicitar atendimento por meio de SMS para tratar de assuntos relacionadas as ofertas de telefonia móvel como: informações sobre sua conta, créditos, planos, aparelhos, ativação de promoções e serviços, pacote de internet, assistência técnica e muito mais!
Basta enviar sua dúvida ou solicitação via SMS para o número 1058. Veja:
PARA SABER DETALHES SOBRE COMO UTILIZAR O SERVIÇO DE SMS VIVO, CLIQUE EM:
► < data-removed-link="https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P67200133731375205724853&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco.atendimentosms#" target="_blank"> COMO SOLICITAR ATENDIMENTO VIA SMS
Atendimento Telefone VIVO
Entre em contato com a central de relacionamento da VIVO para obter informações sobre o seu plano, solicitar serviços e muito mais.
Existem telefones específicos para cada tipo de assunto.
► Para tratar de assuntos sobre Vivo Fixo e Internet Fixa e internet Fibra ligue:
◘ 10315 – Central de relacionamento para clientes residenciais.
► Para tratar de assuntos relacionados a VIVO TV ligue:
◘ 10666 – VIVO TV PLUS.
◘ 10615 – VIVO TV HDTV e TV FIBRA.
► Para tratar de assuntos relacionados a VIVO MÓVEL ligue:
◘ *8486 – Para ligações de um telefone VIVO.
◘ 1058 – Para ligações de qualquer telefone mesmo que você não seja cliente vivo.
◘ 142 – Para ligações de aparelhos TDD, atendimento a deficientes auditivos
► Para denunciar roubo de cabos telefônicos ou vandalismo ligue:
◘ 0800 144 444 – Opção 02
Atendimento lojas VIVO
Procure a loja VIVO mais próxima para que um atendente possa lhe auxiliar na escolha do melhor plano, esclarecer dúvidas sobre o plano contratado, solicitar algum produto ou serviço vivo, conhecer os lançamentos e muito mais.
Não sabe onde tem uma loja vivo?
Acesse < data-removed-link="https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfpb=true&_nfls=false&_pageLabel=vcAtendLojasBook#" target="_blank"> Encontrar loja Para localizar a loja mais perto de você.
Sobre a VIVO
A Vivo é a marca comercial da Grupo Telefónica no Brasil. A maior concessionária de telefonia móvel, fixa, internet banda larga e TV por assinatura do Brasil. É responsável por mais de 30% do mercado de celulares no Brasil. Somada a área de cobertura da operadora, 95% do território brasileiro é atendido pela Vivo. Onde oferece tecnologias GSM, 3G, 3G plus e 4G. A Vivo tem a maior comunidade em número de clientes, conforme relatório de participação de mercado da ANATEL de 2012. Com a ampliação, a cobertura da Vivo atinge 94 municípios e detém 39 por cento do mercado de 4G no país, ou 973 mil clientes, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
- Nome Empresarial: Telefônica Brasil SA
- Fundação: 13 de abril de 2003
- CNPJ: 02.558.157/0001-62
- Segmento: Telefonia móvel, Telefonia fixa, Internet móvel, Banda larga
- Produtos / Serviços: GSM, 3G, 3G PLUS, 4G, Vivo Internet Fixa, Vivo TV, Vivo Fixo, VoIP, Vivo Valoriza, Machine, to Machine, Streaming, eHealth
- Sede: Av. Eng. Luís Carlos Berrini, nº 1376 – São Paulo, SP
- Site Oficial: Vivo.com.br